Installation de la Fibre Optique en aérien - maison individuelle

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir,

Je suis éligible à la fibre depuis peu et je souhaite souscrire un abonnement. Je suis raccordé au réseau téléphonique en aérien donc le raccordement de la fibre devrait se faire en aérien. Je me pose des questions sur mon installation, notamment sur la fixation du cable sur le pignon de ma maison qui date des années 60.

- Est-ce qu'elle est conforme et permettra au technicien d'installer la fibre (photo jointe) ?

- Est-ce qu'il y a des normes en la matière ?

- Qui fait le nécessaire pour que je puisse être raccordé à la fibre ?

Toutes vos réponses ou commentaires me seront utiles.

Je vous remercie par avance

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur notre Communauté d'Entraide,

Concernant votre situation, je me permets de faire appel @Ricouz notre expert Fibre qui je l'espère pourra vous éclairer suite à votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

[Ricouz]

Bonjour

Désolé, aucune idée, je n'ai aucune expérience en matière de fibre en aérien.

@+

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Je vous invite dans ce cas la, à contacter le service client via les réseaux sociaux Facebook ; Twitter ou en passant par le Chat technique.

Merci @Ricouz pour ton intervention.

En attendant votre retour, je vous souhiate une bonne journée.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Un technicien SFR a vu des photos. L'installation lui semble correcte. J'ai souscrit une offre fibre et pris RDV pour le raccordement. On verra bien. 

Merci de vous être intéressé à mon problème.

Bon dimanche

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Félicitation pour votre souscription et merci pour votre retour.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.