Bonjour @c00lman
Plus de suggestions?
Je t'avais proposé 3 pistes d'investigations :
@Ryry a écrit :
[...] Donc quelques tests supplémentaires pour essayer d'avancer :
- obtiens-tu la même chose avec un autre câble Ethernet (le tien est peut-être abimé ?)
- obtiens-tu la même chose avec un autre ordinateur en Ethernet ?
- obtiens-tu la même chose avec d'autres sites de tests : https://www.speedtest.net/ ou https://testdebit.info/ ou https://speedof.me/
Tu nous as publié des éléments sur le point 3, mais rien apparemment sur les 2 autres points : autre câble (car neuf ne signifie pas en parfait état), autre ordinateur (même si tu n'en possèdes pas, tu as bien des amis ou des proches ?).
Ça serait quand même drôlement intéressant d'écarter le câble fautif, ou bien l'ordinateur fautif dans l'affaire (faciles à permuter) alors qu'aller investiguer en permutant la box SFR ou une intervention sur le réseau, c'est moins aisé.
D'ailleurs, je ne sais plus si tu l'as fait, mais as-tu essayé en changeant de port Ethernet côté box ?
La box et le boitier fibre ONT ont été changés la semaine dernière par exactement les mêmes modèles.
En résumé, ton débit sur port Ethernet est étrangement plus faible qu'en Wi-Fi (en tout cas en débit descendant).
- Pour être franc, on voit rarement des box dont les ports Ethernet sont en panne (mais pourquoi pas, tout peux arriver)
- Cependant ta box a été échangée (ainsi que l'ONT) et donc tu aurais "vraiment la poisse" (voire une probabilité quasi nulle) de tomber par malchance sur un modèle qui soit aussi en panne sur ses ports Ethernet
=> du coup j'ai le sentiment que la box n'est pas en cause. Reste l'amont et l'aval de cette box :
- c'est-à-dire la connexion SFR (mais ça n'expliquerait donc pas pourquoi c'est meilleur en Wi-Fi)
- ou alors en sortie de box : ton câble et ton ordinateur (d'où les tests proposés plus haut qui seraient donc très cruciaux pour évacuer ces hypthèses).
Une autre solution pour aussi écarter ces hypothèses serait de tester ton câble et ton ordinateur au domicile d'un proche ou au travail pour voir si ce couple est capable de monter bien plus haut proche du gigabit.
N.B. Par ailleurs, outre le fait que le download en Wi-Fi soit supérieur à celui en Ethernet, même en Wi-Fi la valeur n'est pas mirobolante... On pourrait aussi penser que ta connexion fibre de SFR est un peu faible... Mais comme en Wi-Fi il y a trop d'aléas (peut-être que ton couple box + ordinateur ne peut pas atteindre plus en Wi-Fi) c'est difficile de s'aventurer sur ce point.
L'idéal ne serait il pas de pouvoir effectuer des testes depuis une boxe nouvelle génération? Au moins je serais fixé si le débit est meilleurs?
L'idéal serait en effet d'essayer avec une autre box, un autre câble et un autre ordinateur, et même une autre connexion (comme le suggérait @phenix8 )
En l'occurrence parmi ces multiples possibilités, obtenir une box de nouvelle génération "juste pour essayer" est vraiment la plus compliquée des expériences à faire : SFR ne se prête pas à ce genre de petite manip.
De plus, cela ne serait vraisemblablement pas mieux qu'avec une box "de génération n-1" puisque on a vu des SFR BOX 7 (NB6VAC) grimper allégrement jusqu'au gigabit quand la connexion est bonne... ce n'est pas le modèle de box qui te ralentit sur la partie Ethernet selon ce qu'on sait.
Je te suggère donc vivement de tester dans un premier temps la partie câble + ordinateur comme suggéré plus haut.
Bon courage et bonnes fêtes,
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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