Connexion wifi impossible sur Mac book air

[franckso04]

Bonjour,

j’essaie de connecter mon réseau wifi SFR à mon Mac book Air de 2017. Le réseau est reconnu, je tape le bon mot de passe du réseau wifi, mais cela n’aboutit pas. Sur d’autres réseaux wifi des autres fournisseurs, cela marche bien. Par ailleurs, j’arrive bien à me connecter avec mon iPhone et le Mac book pro de mon travail. Je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas…🙏🤨

Help! 

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonsoir @franckso04 ,

Auriez vous une "SFR Box 8" ? (avec un Wi-Fi 6 aussi appelé Wi-Fi ax)

Un Mac de 2017 n'est probablement pas compatible Wi-Fi 6

Si vous avez bien une SFR Box 8, essayez de désactiver le Wi-Fi 6.dans la gestion de la box

http://192.168.1.1

[franckso04]

C’est une box Plus. Je ne sais pas si cela peut éclairer le problème