Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Connexion camera wifi xiaomi

florentbe01
Visiteur

bonjour

 

j'ai 2 ampoules connectées et 2 caméras xiaomi le tout connecté en wifi

il y a un an je reçois la SFR BOX 8 j'arrive à tout connecter.

aujourd'hui je récupère une nouvelle et même box 8 suite à une défaillance sur la précédente

connexion de tous les appareils fonctionnant en wifi et j'arrive aux appareil XIAOMI.

les ampoules ras ça se connecte, les caméras impossible de les connecter.

sur l'application lors de la connexion, j'ai un message qui l'indique que les éléments XIAOMI se connectent en WIFI 2,4 ghz. OK !

Pourquoi les ampoules se connectent et les caméras non?!
j'ai été visiter l'interface de la box et les réglages éventuels à faire, je n'y connais rien. mais je ne comprends pas pourquoi je devrais intervenir puisque les ampoules fonctionnent en 2,4 ghz....
je deviens fou comment faut il faire ?
merci à vous

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

Si les SSID 2.4Ghz et 5Ghz sont identiques sur la box, essaye de les différencier en leur donnant un nom différent.

Attention si d'autres périphériques sont déjà connectés il faudra refaire leur connexion.

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

Si les SSID 2.4Ghz et 5Ghz sont identiques sur la box, essaye de les différencier en leur donnant un nom différent.

Attention si d'autres périphériques sont déjà connectés il faudra refaire leur connexion.

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus