Connexion 1Gb très lente depuis panne réseau 14 Mars 2019

[utilisateur_supprimé]

toujours pas de debit non plus !!!! grrrr

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

je vous fait part de ma conversation via chat (lol) ce jour avec sfr a 18h00 / 18h30

et voici le test debit effectuer :

[Misstp60]

De pire en pire , chez moi pareil c’est la dégringolade du débit 😡

[utilisateur_supprimé]

il m'on annoncer dans la soiree !!

affaire a suivre je dirai mdrrrrr

[Yann]

Bonsoir à tous, 

Nous sommes vraiment confus et nous regrettons de voir que les problèmes de débit limité (en Upload et Download) sur vos connexions 1 Gb/s sont toujours là.
Nous nous excusons pour la gêne que cela génère. Nous entendons votre mécontentement. 

Nos équipes techniques sont toujours sur le pont afin de résoudre cette problématique, nous prenons en compte vos retours. 
De ce fait n'hésitez pas à nous tenir au courant de vos situations respectives.

Nous vous souhaitons une bonne soirée. 

[utilisateur_supprimé]

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@Yann  a écrit :

Bonsoir à tous, 

Nous sommes vraiment confus et nous regrettons de voir que les problèmes de débit limité (en Upload et Download) sur vos connexions 1 Gb/s sont toujours là.
Nous nous excusons pour la gêne que cela génère. Nous entendons votre mécontentement. 

Nos équipes techniques sont toujours sur le pont afin de résoudre cette problématique, nous prenons en compte vos retours. 
De ce fait n'hésitez pas à nous tenir au courant de vos situations respectives.

Nous vous souhaitons une bonne soirée. 

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Bonsoir @Yann ,

Avez-vous pu trouver les bons interlocuteurs capables de réparer une panne qui techniquement me parait fort mineure ?

En effet, en 27 jours ces experts télécoms auraient déjà du trouver la cause de la panne et la réparer.

Ce n'est quand pas même bien sorcier !

Au fait ces experts vous ont-ils dit au moin la cause de cette panne ?

[Little60190]

Si vous pouviez passer le mot à vos chamans, sorciers, devins et autres diseurs de bonne aventure d'arrêter de nous sortir des dates hasardeuses de leur chapeau, àa pourrait en aider plus d'un à se sentir considéré comme un client que l'ont écoute au moins un petit peu 😉 @Yann 

Cordialement

Magnifique résultat ce soir :

[utilisateur_supprimé]

bonjour,

la soiree est passer nous somme meme le lendemain matin et toujours pas de debit,

en meme temps je ne me faisait pas trop illusion !!!!!

et surtoutous payon tous pour un service pour lequel nous n'avons pas ........

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Ne vous plaignez pas, on peut toujours trouver pire.

Un speedtest trouvé sur ce forum il y a qq années (je l'ai gardé en souvenir)

Et c'est sur une connexion fibre (le ping l'atteste)

[utilisateur_supprimé]

Bonjour

Chez moi il y a du mieux, depuis un moi je ne dépasse 30 Mb/s. Pourvu que ça dure.

encore un petit effort SFR !!!

Bonne journèe à tous