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Réponse certifiée par SFR Question résolue

connection d une application avec la box WIFI

GEGE01
Contributeur en Herbe

BjR

désirant installer un
Module de pilotage pour radia
teurs électriques à Fil Pilote de la marque  eCosy
piloter avec l 'application du même nom

il m 'a été impossible de me connecter à ma box

quel est le problème ?

merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jeanfi03
Contributeur Elite

 Bonjour,

  Sur votre mobile connectez vous en mode wifi l'appli va commander votre "  eCosy "

 Mais votre "  eCosy " doit  doit être associé à la box  essayez en appuyant sur le bouton WPS  du modem (Box) .

 Regardez la notice d'installation de  "  eCosy " ( wifi ).

cordialement.

JE.

9 RÉPONSES 9
Réponse certifiée par SFR
jeanfi03
Contributeur Elite

 Bonjour,

  Sur votre mobile connectez vous en mode wifi l'appli va commander votre "  eCosy "

 Mais votre "  eCosy " doit  doit être associé à la box  essayez en appuyant sur le bouton WPS  du modem (Box) .

 Regardez la notice d'installation de  "  eCosy " ( wifi ).

cordialement.

JE.

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @GEGE01 ,

 

eCosy, c'est de la marque Konyks ?

J'ai une prise connectée Konyks, et je me suis battu un moment pour la faire reconnaitre par ma box (livebox Orange), mais ça finit par marcher en insistant.

 

Quel modèle de box avez-vous ?

- Box Plus

- Box 8

- Autre

 

Avez-vous essayé de désactiver le WiFi 5GHz (si votre modèle de box en est équipé) le temps que la box et le module fassent connaissance ?

eCosy ne doit probablement fonctionner qu'en WiFi 2,4GHz (je n'ai pas vérifié)

 

GEGE01
Contributeur en Herbe

Bjr

eCosy, c'est de la marque Konyks :oui

je n 'ai pas trouvé la référence de ma box mais je pense que c'est la NB4

boite carrée et blanche

elle est en WiFi 2,4GHz

pas trouvé non plus le bouton WPS car je ne le connais pas et où il se trouve

pour info j' ai retourné le produit ( 3 )dans le délai prévu pour un retour

mais je ne désespère pas d 'installer ce genre de matériel

merci pour les réponses

jeanfi03
Contributeur Elite

   Bonjour   GEGE01 ,

 

 Effectivement si c'est une NB4 Voila  la notice  caracteristiques-techniques-box-nb4.html  

Également : installer-box-nb4-adsl.html 

 le wifi est activé que le voyant est fixe .

Bonne chance !

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @GEGE01 ,

 

J'ai failli acheter un eCosy lors d'une promo mais je n'ai pas de radiateur avec fil pilote...

 

La NB4 est effectivement blanche mais pas carrée.

C'est la NB6/NB6V qui est carrée (voir sur son étiquette)

TagadaTsoinTsoin_0-1667203767220.jpeg

 

Pour le WPS voir la page de l'assistance SFR

--> https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-equipement-reseau-wifi-wps.html

Pour résumer

- aller dans l'interface de la box http://192.168.1.1/wifi/security

- activer le WPS (désactivé par défaut)

- le bouton WPS est le bouton Wi-Fi de la box dans sa troisième position.

Un fois l'appairage terminé il est recommande de désactiver le WPS (faille de sécurité du WPS)

GEGE01
Contributeur en Herbe

RE

oui c 'est la NB6/NB6V

il faut activer activer le WPS

et ensuite le désactiver !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

d 'après ce que je comprends c'est d 'activer  le wps ou rentrer la clé de sécurité WiFi .

moi je  l'ai rentré une seule fois et mémorisé et à chaque essai la clé se remettait

bref je ne peux plus faire d'essai ,,appareils retourné

une info supplémentaire mes chauffages sont programmables dont un personnalisé

et 3 autres préprogrammés donc non modifiables ,dommage

merci

 

jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour GEGE01 ,

 Vous êtes sur  d'avoir tout essayer ?  regardez si il y a pas un RESET >

reset.JPG

 

 

 

 

 

 

 relisez tout   (à mon avis faut faire un reset pour annuler les mots de passe !

assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/caracteristiques-techniques-box-nb6.html 

 Avant de retourner la box!

GEGE01
Contributeur en Herbe

re

je ne suis pas sur d'avoir essayé

je me suis surtout acharné à essayer de me connecter

sans vraiment penser  à la box

plus de matériel donc plus d'essai "pour le moment

Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

 


@GEGE01  a écrit :

il faut activer activer le WPS

et ensuite le désactiver !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 


Oui car le WPS est une faille de sécurité, le WPS est vulnérable.

Donc on peut l'activer pour associer les appareils en wifi (c'est pratique), mais une fois que c'est fait il vaut mieux le désactiver.

(Voir ICI par exemple pour plus de précisions sur la vulnérabilité du WPS).

 

@+


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