Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page

connection apple

laniaute63
Visiteur

Bonjour,

 

Depuis quelques jours je ne peux plus me connecter à mon compte Apple, iCloud, App store etc. et la quasi totalité de mes raccourcis sur firefox ne fonctionnent plus...

Quand je me mets en partage de connection avec ma ligne mobile, tout fonctionne correctement.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci d'avance

7 RÉPONSES 7
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @laniaute63
Le problème est-il lié à Firefox ? Avez-vous pu tester depuis un autre navigateur Internet ? 
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


RaphLv
Visiteur

Hello @laniaute63 

 

Vous êtes sur mobile et lorsque vous vous connectez depuis votre box, rien ne fonctionne? C'est bien cela? 

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonsoir @laniaute63 ,

 

Quel est le modèle de votre box ?

Auriez activé le filtrage MAC sans avoir mis votre mobile dans la liste blanche ?

 

laniaute63
Visiteur

Bonjour,

 

effectivement, quand j'utilise Safari, tout fonctionne normalement.

laniaute63
Visiteur

Bonjour, 

C'est avec mon Mac que j'ai des problèmes à la maison.

et seulement depuis peu...

laniaute63
Visiteur

Bonjour, 

Ma box est une box 7 fibre.

Tout a parfaitement fonctionné jusqu'à"a il y a quelques jours...

Je n'ai activé aucun filtrage.

Yann
Contributeur Elite

Bonjour @laniaute63
Il y a peut-être une mise à jour de Firefox à effectuer. 
Utilisez-vous des bloqueurs de pubs/ scripts ? Si c'est le cas, je vous invite à les désactiver et à retenter une connexion. 
Bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Comment gagner des badges

Badges En savoir plus