Activation box 4k

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,
En attente d'activation de ma box 4k, depuis le 25 février d'abord pour un pb de maj du dossier. Pb résolu depuis le 6 mars, mais toujours pas d'activation. Y a t'il réellement un souci chez sfr?
@techdecodeur : avez-vous une solution? Besoin urgent pour des questions de Télétravail....
Merci.

[Ricouz]

Bonjour

Contacte le sav via facebook ou twitter ou par le tchat technique s'il est ouvert.

@+

[utilisateur_supprimé]

Merci, j'essaie tous les moyens de communication, rien n'y fait...sois disant un pb technique chez SFR pour activer TOUTES les nouvelles box...hum, j'ai un doute je ne vois rien de tel dans le forum! Ça va se finir en départ vers la concurrence, tant pis!

[utilisateur_supprimé]

@techdecodeur : un coup de main?

[techdecodeur]

@utilisateur_supprimé bonjour
Communiquez moi par message privé votre numéro de téléphone fixe
Merci

[utilisateur_supprimé]

Je vous les ai fourni, pouvez-vous voir pour mon pb? Ça va faire 1 mois avec une box inactive...
Merci.

[utilisateur_supprimé]

@techdecodeur, pourriez vous me contacter Svp?
Merci.
Cdt

[utilisateur_supprimé]

13 avril : toujours pas de box activée. Et en plus SFR nous nargue avec sa pub d'accompagnement pendant le confinement. Ou le mot **bleep** sans la suite prend tout son sens...
6 avril : ah bah non finalement ce n'est pas un pb de bug, on va vous faire un nouvel abonnement (Avec engagement d'1 an bien sûr! Rappelez vous, **bleep** sans la suite...) Et vous envoyer une nouvelle box. Commande en préparation depuis. Bref, pas gagné...peut être aurais je retrouve une connexion fibre quand je pourrai retourner au boulot?

[utilisateur_supprimé]

15 avril : message à SFR via messenger pour savoir où en est la commande. Réponse : aucun pb sur votre ligne, elle est activée. Ubuesque.
Je repars dans mes 30 pages d'explication. Réponse : la commande précédente à rencontre un problème, je viens d'en faire une nouvelle. Veuillez patienter, 48h de délai.. ..Dantesque.
3 mois de galère. 25 ans chez SFR.
@techdecodeur : vous non plus vous ne voulez plus me répondre?