Bonjour @agathezeblues,
Je vous conseille de vérifier sur le site dédié si un incident est en cours sur votre zone. Si un incident est déclaré, patientez le temps de sa résolution. Les équipes font au plus vite.
Dans le cas où aucun incident n'est déclarée, je peux invite à effectuer d'autres tests d'usage depuis votre mobile : vérifiez que les données mobiles sont bien activées, vérifiez les paramètres APN, éteignez/rallumez votre mobile.
Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de vos conversations téléphoniques à la suite des ces manipulations, je vous suggère vivement d'en faire part à un technicien SFR depuis le chat technique afin qu'il prenne en charge votre problème et vous vienne en aide.
En vous souhaitant une bonne journée !
Valentin, Social Media Manager à votre écoute
🙂
