Réception MMS: photos de mauvaise qualité

[utilisateur_supprimé]

J'ai un HUAWEI P20 LITE tout neuf lié à une offre 5ogo.

Les photos envoyées par mms, bonnes au départ arrivent en mauvaise qualité.

le fabricant fait des réponses qui ne résolvent rien.

la boutique Sfr m'a changé l'appareil? Même résultat.

je pense que cela vient du téléphone. On a tout essayé.

le sav HUAWEI Toulouse me dit que c'est connu d'eux sur le P20LITE. ils ont fait déjà des retours (toujours en attente du renvoi par l'usine)

quelqu'un a t il une solution 

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je te suggère d'essayer une alternative : tu télécharges l'application " Go SMS Pro " ou " Textra " sur Google Play  et tu verras si cela change la qualité des MMS. 

Normalement, oui.. 

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

j'ai fait la manip avec GoSms pro.

C est pareil, photos pixelisées sur les contours des sujets, lignes ou courbes, et définition de médiocre qualité.

Quand je pense que j'ai accepté de changer de box pour avoir fe téléphone! Et que je paye plus cher!

Quel dégoût!