Ouverture Pièce jointe sfr mail

[LBS]

SFR Pourriez vous faire en sorte qu'en cliquant sur le lien le document s'ouvre c'est compliqué d aller le chercher à l'endroit où il est stocké

[Yann]

Bonjour @LBS, 

C'est depuis l'application SFR Mail que vous rencontrez cette problématique ? 

En vous souhaitant une excellente journée. 

[LBS]

Bonjour. en effet c'est bien depuis l'application SFR mail

[Galère58]

Bonjour.

Je n'arrive pas à ouvrir certaines pièces jointes (pdf ou autre), aussi bien avec mon smartphone qu'avec mon ordinateur portable.

Que faire pour les récupérer?

Merci.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour Yann, effectivement le problème vient de l'application SFR mail, impossible d'ouvrir les pièces jointes sans que ce message s'affiche: votre document est disponible sous
File:///storage/emulated /SFRMail

C'est vraiment pénible je suis obligée de transférer chaque mail sur ma boite Gmail pour pouvoir ouvrir la pièce jointe.

Pouvez vous faire le nécessaire ?
Merci

[Filou8]

Merci

[Filou8]

Merci beaucoup

[utilisateur_supprimé]

bonjour yann ,

quand les développeurs de l'appli sfr mail vont se sortir les doigts du c.. et réglé le problème  ?

Plus de 3 mois que c'est impossible d'ouvrir une pièce jointe depuis l'application , soit sa reste sur téléchargement en cours soit c'est écrit que la pièce jointe est vide . 

cordialement