Facturation SFR , Google

[pamelaho01]

Bonjour quand j'essaye d'acheter via la facturation SFR cette dernière me dit qu'elle es indisponible 

Je n'ai pas d'impayés 

[Magali]

Bonjour @pamelaho01,

Dans un premier temps je vous invite à vérifier si le paiement sur facture n'est pas bloqué depuis votre Espace Client (suivez ce tutoriel de l'Assistance SFR).

Bien à vous,

[pamelaho01]

Bonjour , non le paiement facture n'est pas bloquer .

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @pamelaho01,

Merci pour votre retour.

Dans ce cas là, je vous propose de contacter un conseiller, il aura accès à votre dossier et pourra voir d'où peut provenir ce blocage 😉

Pour ce faire, vous pouvez envoyer un message privé via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter où un conseiller prendra en charge votre demande 😉

Bien à vous,