Changer de numéro de secours sur ligne déjà résiliée

[paula02]

Pour modifier mon numéro de téléphone de secours, SFR envoie un SMS à celui enregistré mais il s'agit d'une ligne qui n'existe plus aujourd'hui. Le 1023 ne répond pas.

Edit CM :Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @paula02 

Tu as la possibilité de contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux :

- https://www.messenger.com/t/SFR

- SAV Twitter

Cordialement 

[paula02]

Bonjour @kendokanne,

Merci pour ton aide mais je n'ai pas ni compte Twitter, ni Messenger.  Il est quand même regrettable de devoir passer par là pour obtenir le support SFR. Je vais encore tenter de les joindre au 1023.

Cordialement