Bonjour, je n'arrive pas à remettre le son quand je reçois un message ou un mail sur mon telephone portable

[dudu4]

Bonjour, je n'arrive pas à remettre le son quand je reçois un message ou un mail sur mon téléphone portable

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merci de m'aider 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[jnq35]

Bonjour, ne jamais mettre de donnée personnelle comme une adresse mail sur un forum. De quel son parlez-vous ? Quels sont les réglages sons et sonnerie de votre téléphone ? De quel modèle de téléphone disposez-vous ?

[RaphLv]

Bonjour @dudu4 

Vous avez quoi comme téléphone? Un Iphone ou un téléphone sous Android?

Généralement, vous devez vérifier les paramètres suivants:
- Paramètres de notification: aramètres > Sons et notifications ou Notifications. Assurez-vous que les notifications sont activées pour les applications de messagerie et de mail.

- Paramètres spécifiques aux applications. Pour l'appli Message et Mail, Assurez-vous que les notifications sont activées et que le son est configuré.

Bonne chance.