Appels entrants direct sur messagerie

[fredericvi08]

Bonjour,

Nouveau téléphone Altice E54, Depuis aujourd'hui toutes les personnes qui essaient de me joindre sont dirigés sur ma messagerie. Impossible de changer quoi que ce soit. Pas de mode avion ou ne pas déranger activé. Que faire Merci

[Robert26]

Bonjour @fredericvi08,

Avez-vous bien vérifié l'ensemble des options sur votre mobile afin de voir si le souci ne vient pas de là (renvoi d'appels, renvoi si occupé, etc) ?

[fredericvi08]

Je sors de la boutique de SFR, carte sim était désactivée. Il l'a juste enlevée et remise en place et ça marche.

[Robert26]

Ravi que tout soit rentré dans l'ordre :). Merci du retour et bon week-end !

[fredericvi08]

Téléphone de **bleep**, ça marche plus

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @fredericvi08,

Je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il puisse voir ce qui ne fonctionne pas et trouve une solution :).

Bonne journée !