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Question résolue

Une manière de bloquer les appels indésirables sur ligne fixe ?

un_utilisateur_redsfr
Visiteur

Bonjour,

Je voudrais savoir comment bloquer les appels indésirables sur une ligne fixe. Idéalement j'aimerais un système comme Truecaller ou Saracroche qui bloquent une grande quantité d'appels indésirables sur mobile, mais dans le cas présent, je cherche pour une ligne fixe, pour redonner un peu de tranquillité d'esprit à un couple de séniors harcelés plusieurs fois par jour par tout un tas d'**bleep** en tout genre.

Ils utilisent une box SFR qui possède une blacklist de 10 numéros à entrer manuellement sur l'interface web de la box. C'est moi qui y ai accès. Autant vous dire que c'est 100% inutile. J'avais entré une dizaine de numéros dans la blacklist, puis je me suis rendu compte que je vidais la mer à la petite cuillère. Depuis, je n'ai pas trouvé de solution pour eux, et ils sont désemparés, ça affecte leur santé tellement ils sont importunés, mais ils ont besoin de leur téléphone pour recevoir des appels légitimes de la famille et des organismes. Même numéro de téléphone depuis des dizaines d'années, un carnet d'adresses long comme le bras, donc bien compliqué de changer de numéro, et aucune assurance que le nouveau numéro ne serait pas importuné.

Je cherche un petit boitier, voire un mini ordi Raspberry Pi ou semblable, qui intercepte et libère ou bloque les appels entrants selon une base de données mise à jour régulièrement. Savez-vous si c'est possible, si ça existe ?

Merci d'avance !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
jacquesma08
Contributeur Master

Bonsoir @un_utilisateur_redsfr ,

OK nous devons etre un cas de personnes âgés qui ne reçoivent pas tant d'appels .  

Pour les appelants "serieux" qui nous appellent et ne figurent pas dans nos contacts généralement ils laissent un message et si ce n'est pas le cas comme on a le numéro bloqué qui n'est pas avec le préfixe attribué aux démarcheurs :

0162
0163
0270
0271
0272
0273
0377
0378
0424
0425
0568
0569
0948
0949

il suffit de les rappeler pour savoir ce qu'il nous veulent !

Ex abonné câble pendant 33 ans. Offre SFR FIBRE PREMIUM avec box 8x et décodeur TV8.
18 RÉPONSES 18
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonjour @un_utilisateur_redsfr 

 

Une petite recherche sur Google me donne ceci

https://www.google.com/search?q=bloqueur+appels+fixe

 

Il existe même des téléphones qui ont un bloqueur intégré, par exemple

https://www.amazon.fr/dp/B081W7S1GQ?tag=7459632187-21&th=1

 

un_utilisateur_redsfr
Visiteur

Merci, en effet, il existe déjà des bloqueurs d'appels indésirables, d'ailleurs les personnes en ont eu un, à une époque, celui vendu sur Amazon, qui se branche entre la box et le combiné téléphonique, et qui se contente de bloquer, mais il n'avait aucun accès à une base de données centralisées, et vu que les scammers utilisent le spoofing pour passer des appels, chaque nouvel appel affiche un nouveau numéro. Donc on perdait son temps à ajouter manuellement chaque nouveau numéro appelant à la liste noire puisque ce numéro ne serait probablement pas réutilisé de sitôt... Le petit boitier a été revendu depuis. J'ai peur que les autres boitiers de blocage d'appels, sur Amazon, fonctionnent sur le même principe, et qu'ils ne comparent pas le numéro appelant à une base de données centralisée... Quand je vois les schémas de câblage où il n'y a que des connecteurs RJ11, sans connexion Ethernet, je me doute qu'il n'y a pas d'accès à une base de données sur Internet. Concernant le service Linote, il coûte 38€ par mois, et je ne pense pas que les gens seraient prêts à débourser cette somme pour avoir la paix... Enfin, concernant Tranquilitel, vu comment ça fonctionne, je doute qu'un vendeur ne sache entrer un code sur son clavier pour libérer la communication (de la même manière qu'une personne légitime). Je vais continuer mes recherches...

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @un_utilisateur_redsfr 

 


une blacklist de 10 numéros à entrer manuellement sur l'interface web de la box. C'est moi qui y ai accès. Autant vous dire que c'est 100% inutile. J'avais entré une dizaine de numéros dans la blacklist, puis je me suis rendu compte que je vidais la mer à la petite cuillère. 

Oui, tout à fait vrai.

Cela dit, même avec les systèmes modernes "actuels et plus sophistiqués", qui rendent évidemment un meilleur service de protection, il faut avouer que si on regarde :

  1. comment ça marche
  2. et ce qui est possible à faire pour les petits malins qui s'en cognent de la règlementation (càd une grande partie des plateaux d'appels, qui ne respectent déjà pas la liste "bloctel")

=> on sait d'avance qu'en l'état actuel des choses, pour les plateaux de démarchages qui veulent contourner les "protections", ce sera quand même assez facile (et pour encore sans doute de longues années). Pour l'instant ils le font "à la petite semaine" car ils tombent encore un tas d'abonnés peu ou pas protégés. Et quand tout le monde utilisera des systèmes comme TrueCaller ou Saracroche, ils feront un peu plus d'efforts : car rappellons-le, il est (encore aujourd'hui) très facile de t'appeler avec le numéro qu'on veut, même le tien carrément... Alors ces protections peuvent toujours être contournées pas trop difficilement : il suffit d'appeler un abonné avec son propre numéro, ou (moins bêtement) appeler l'abonné N de la liste du démarchage avec le numéro de l'abonne N+1, comme ça se sont toujours des numéros d'individus lambdas qui sont utilisés, et inconnus de toute liste de blocages...

 


Je voudrais savoir comment bloquer les appels indésirables sur une ligne fixe. Idéalement j'aimerais un système comme Truecaller ou Saracroche qui bloquent une grande quantité d'appels indésirables 

Oui beaucoup le demande, assez légitimement, en "intégré" sur une box fixe.

  • Free avait (et a peut-être encore) un tel système sur ses Freebox.
  • Les 3 autres concurrents sont moins en pointe je crois
  • en particulier chez SFR-Numericable c'est demandé/suggéré/attendu depuis très longtemps : tu pourras par exemple te joindre (ICI) à une telle suggestion d'amélioration et apporter ta voix au vote de soutien.

À+

 

 

 

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil chez les CTC SFR ♥
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jacquesma08
Contributeur Master

Bonjour,

J'ai opté pour un téléphone fixe ALCATEL avec blocage des appels ou seul les numéros de mon répertoire de contacts sonnent.

Les autres sont bloqués mais dont le numéro est affiché sur l'écran, ce qui permet de rechercher qui a appelé .

C'est pour moi efficace, mieux que sur mes smartphones Samsung protégés par le blocage de "tous les appels indésirables et d'**bleep**" HIYA et maintenant le "blocage d'appels" de mon anti virus BIT DEFENDER :

20260315_095316.jpg

Est ce pareil sur SFR CYBER SECURITE ?

Nota: je ne sais pas la différence entre la sécurité de SFR et HIYA mais j'ai beaucoup plus d'appels bloqués par HIYA ?

Peut etre 2 couches HIYA bloquant comme indiqué "Récents" de mes mobiles pour "Suspicions de spam" et de "Fraude potentielle" et Bit Defender ceux qui sont passés au travers de HIYA ?

 

Ex abonné câble pendant 33 ans. Offre SFR FIBRE PREMIUM avec box 8x et décodeur TV8.
un_utilisateur_redsfr
Visiteur

Merci à tous les deux.

Eyeid
Community Manager SFR

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté @un_utilisateur_redsfr !👋


Nous espérons que les différentes pistes partagées par @TagadaTsoinTsoin, @Ryry et @jacquesma08 (merci à eux pour leurs retours) auront pu vous apporter quelques éléments pour tenter de limiter ces appels indésirables.

Si jamais vous trouvez de votre côté une astuce ou une solution qui améliore la situation, la Communauté sera ravie que vous puissiez la partager ici.


De votre côté, avez-vous pu tester l’une des solutions évoquées ?

Bonne journée à tous !🌟

un_utilisateur_redsfr
Visiteur

Bonjour @Eyeid, malheureusement, ce n'est pas tout à fait ce que je recherche... J'avais en tête une solution une blacklist avec base de données centralisée sur Internet, mise à jour régulièrement, mais ce n'est pas disponible pour les téléphones fixes (uniquement pour les smartphones). 

jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour certains des matériels de blocage d'appels indésirables fonctionne sur ce principe. Mais une base même mise à jour régulièrement ne bloquera pas 100 % des appels de démarchage. Quelques exemples https://linote.fr/blog/bloqueur-appel-entrant-ligne-fixe/

et https://www.amazon.fr/bloqueur-dappel/s?k=bloqueur+d%27appel

 

FTTH Box 10+ XGS-PON Box 8 TV Connect TV 2
un_utilisateur_redsfr
Visiteur

Merci @jnq35, en effet, j'avais vu ce site qui commercialise le bloqueur d'appels Linote, mais il ne fonctionne pas avec une base de données mise à jour sur Internet :

Pas besoin de connexion Internet
seuls les numéros de téléphone enregistrés dans le répertoire sont autorisés à appeler

J'ai aussi parcouru la liste de produits parmi les bloqueurs d'appels sur Amazon, mais là aussi, ça ne fonctionne pas comme je l'imaginais, pas de base de données téléchargée régulièrement. J'ai d'ailleurs eu un des bloqueurs d'appels acheté sur Amazon, et comme évoqué plus haut, j'avais l'impression de vider la mer à la petite cuillère, à chaque fois c'était un numéro appelant différent.

 


une base même mise à jour régulièrement ne bloquera pas 100 % des appels de démarchage

100%, probablement pas, mais une chose est sûre, sur mon smartphone, j'étais importuné plusieurs fois par jour jusqu'au jour où j'ai cru que j'allais devenir fou, j'ai pris le taureau par les cornes, et j'ai installé une appli qui maintient une base de données en ligne, mise à jour tous les jours, et je peux vous garantir que je ne suis plus du tout dérangé par ces appels indésirables. Ça a mis un arrêt net, du jour au lendemain. C'est d'une efficacité redoutable. Malheureusement ce système n'est pas disponible pour les téléphones fixes.

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