Telephone fixe ne marche plus

[rohan de silvapa01]

Bonsoir, notre telephone fixe est coupe et nous n arrivons pas a payer la facture 

merci de repondre a notre message 

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @utilisateur_supprimé de silvapa01 
Ce n'est pas normal que vous ne pussiez pas accéder à vos factures.
Dans votre situation, je vous recommande de joindre un conseiller traitant des problématiques administratives. Un conseiller ayant accès à votre dossier pourra vous aider. Pour cela, passez par le tchat. 

En vous souhaitant un bon après-midi.