Téléphone fixe

[alknga]

Bonjour,

Ma Box Plus fibre de SFR est installée. L'internet marche, mais pas le téléphone fixe (ni appel, ni réception). Les 4 voyants  de la Box sont bien allumés, ainsi que les 3 voyants de l'ONT-SFU (voyant MGNT éteint). Les raccordements ont été effectués par le technicien lors de l'installation. J'ai revérifié les branchements à l'aide du guide d'installation fourni : tout est ok. Merci d'avance pour votre aide.

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @alknga,

Vu la situation que vous rencontrez je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller en passant par le tchat. Ce dernier pourra accéder à votre dossier et vous aider à récupérer vos services !

Belle journée