remboursement de 6€

[andreso01]

J'ai appelé par erreur le 3614 et le 3615 et je suis prélevé de 2*3 c'est à dire de 6€ hors forfait.
Comment me faire rembourser de cette somme ?
La société NEOCOM MULTIMEDIA faire la sourde oreille.
SFR peut-il m'aider?
Merci pour votre réponse.

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @andreso01,

Je vous invite à faire part de la situation à un conseiller SFR via le Chat commercial et administratif afin qu'il prenne en charge votre demande, en revanche je ne suis pas en mesure de vous garantir qu'un remboursement aura lieu.

Bonne journée