Répondeur fixe SFR qui ne se déclenche pas

[fabiengi01]

Bonjour,

Je viens de me procurer un téléphone fixe (Temporis 880 de chez Alcatel), et le répondeur ne se déclenche pas.

J'ai appelé le service client SFR qui a activé le répondeur. J'ai pu ainsi y déposer mon annonce vocale en faisant le 147, sauf que lorsque j'appelle le fixe avec mon portable, le répondeur ne se déclenche toujours pas. Y a t'il une manipulation à effectuer? Sur le téléphone, ou mon compte client?

Merci d'avance!

Fabien.

[jnq35 · Accepted solution]

Bonsoir tout est expliqué ici https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/consulter-repondeur-fixe-sfr.html

[fabiengi01]

Bonsoir,

Je suis déjà allé voir ce lien, mais les numéros indiqués (le 610 par exemple) n'est pas reconnu par SFR. Le post doit être obsolète.

[jnq35]

Le poste est parfaitement à jour. *610*30# pour 30 secondes. Avec un téléphone en fréquences vocale. C'est une commande pas un numéro de téléphone.

[fabiengi01]

C'est bon j'ai réussi! Il fallait que je l'active de mon côté sur l'espace client. J'ai pu ainsi paramétrer toutes les options que je souhaitais, c'est parfait!

Merci encore!