Numeros surtaxés

[martineji01]

Bonjour, 80 euros facturés pour des numéros jamais appelés - 118609 -11822. Comment se faire remboursé et signaler ses **bleep** ??

Pas moyen d' envoyer un mail au service client.

[Ryry]

Bonjour,

Comme tu le sais, les numéros 118xxx sont les numéros pour avoir des renseignements téléphoniques.

Ils ont 2 gros défauts :

1. ils font plein de pub partout où il est facile de cliquer par erreur et se retrouver à les appeler
2. de plus, ils font payer fort cher ensuite leur mise en relation

(lire ICI la description catastrophique qu'en fait l'asso de consommateurs UFC Que choisir)

N'as-tu pas fait, ou quelqu'un utilisant ton téléphone (comme un enfant pour jouer) cette "erreur" de composer ces 2 numéros ?

À+