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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Impossible de configurer le répondeur sfr fixe

fredericpl02
Visiteur

Même problème le serveur vocal redemande à l’infini mon numéro de téléphone 

 

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Pia
Contributeur Confirmé

Bonjour @fredericpl02

 

Étrange. N'étant pas en lien avec le Service Technique SFR, le mieux serait de contacter un conseiller via les réseaux sociaux Facebook et Twitter.

Navrée de ne pas pouvoir agir sur votre situation à mon niveau.

 

Joli week-end.

Pia, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

3 RÉPONSES 3
Pia
Contributeur Confirmé

Bonjour @fredericpl02

 

Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation pouvez-vous nous en dire plus ? Les étapes de vos manipulations par exemple nous aiderais beaucoup.

 

Je vous souhaite agréable journée. 🙂

Pia, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

fredericpl02
Visiteur

Je veux consulter ma messagerie, je compose le 3103. Le serveur vocal me demande mon numéro de téléphone en permanence, même après l'avoir renseigné correctement.

Merci

Réponse certifiée par SFR
Pia
Contributeur Confirmé

Bonjour @fredericpl02

 

Étrange. N'étant pas en lien avec le Service Technique SFR, le mieux serait de contacter un conseiller via les réseaux sociaux Facebook et Twitter.

Navrée de ne pas pouvoir agir sur votre situation à mon niveau.

 

Joli week-end.

Pia, Community Manager à votre écoute

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