Fixe

[marilou2120]

• Je n'entends pas mes interlocuteurs avec mon fixe

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @marilou2120,

Avez-vous essayé depuis un autre terminal fixe (celui d'un voisin, ami ou autre) ?
Sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.