COMMENT TROUVER HISTORIQUE DES APPELS RECUS

[Travaden]

COMMENT TROUVER HISTORIQUE DES APPELS RECUS

Edit CM : Le corps de votre message a été rempli pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[XYZ587]

Tout d'abord BONJOUR @Travaden et Bienvenue dans la Communauté SFR  plateforme d'entraide

Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide

Je vous recommande de prendre connaissance  dans Les discussions de la Communauté  ce Topic afin de connaître les règles d'usage de La Communauté SFR>Comment bien rédiger sa question ?  

Et cet article Bien utiliser la Communauté SFR  https://la-communaute.sfr.fr/t5/bien-utiliser-la-communaut%C3%A9/bien-utiliser-la-communaut%C3%A9-sf... 

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR 

Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire

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@Travaden  a écrit :

COMMENT TROUVER HISTORIQUE DES APPELS RECUS

Edit CM : Le corps de votre message a été rempli pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

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Si cela concerne le téléphone fixe vous pouvez voir directement dans votre TEL sans fil dans les appels >Journal>Valid.Puis Appels reçus

Et via l'interface WEB de la Box dans  Home puis Téléphonie>Configuration

Lien direct http://192.168.1.1/voip/config 

Mais vous verrez pas les chiffres en entier(les  4 derniers chiffres)

Si c'est un mobile à gauche sur l'icone téléphone

Bonne fin de journée et bonne navigation dans le Forum dixit La Communauté SFR

PDF Box SFR> Brochure tarifaire  du  7 Juillet 2020

https://static.s-sfr.fr/media/113225-bt_offresbox_48p_sfrsas070720_bd.pdf 

Tout les tarifs et conditions  de SFR via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @Travaden,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Vous souhaitez accéder à l'historique de vos appel reçus sur votre téléphone fixe, c'est bien ça ?

Pour activer l'historique d'appel et la notification d'appel manqué sur votre ligne fixe SFR, il faut suivre la démarche suivante, que vous pourrez retrouver sur cette page de l'Assistance SFR : 

Accédez à l'interface de votre Box 

• Lancez votre navigateur Internet habituel.
• Saisissez l'adresse de l'interface Web de votre box : http://192.168.1.1.

Rendez-vous dans la configuration du service de téléphonie

Sélectionnez « Téléphonie » puis « Configuration ».

Activez l’historique d’appel

• Dans la rubrique « Historique d'appel », cliquez sur l'interrupteur pour le mettre en position « ON ».
• Confirmez la modification en appuyant sur « Valider ».

C'est également sur cette page que vous accédez à l'historique des appels. Il liste les 6 derniers appels (reçus, émis ou manqués).

A votre écoute,

Bonne fin de journée !

[BM2]

Bonjour Magali

Pourquoi le Numéro est tronqué ( les 4 deniers chiffres n'apparaissent pas)

ce qui rend impossible le filtrage des appels pub

Cordialement

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @BM2,

En effet, lorsque vous consulter votre historique d'appels, les derniers chiffres ne sont pas affichés, c'est normal. Il n'est pas possible de solliciter un historique d'appels, seules les autorités judiciaires peuvent y avoir accès dans leur intégralité.  

En vous souhaitant un bon après-midi !