appel telephone fixe

[dominiquepi06]

Bonjour

un de mes amis a un problème avec son téléphone fixe ( SFR) il peut recevoir des appels depuis trois jours, mais ne peut plus appeler

est ce que d'aprés vous cela vient de la ligne ou du téléphone en lui même?

merci

Corialement

[Magali]

Bonjour @dominiquepi06,

 Est-ce que dans un premier temps votre ami a essayé de débrancher rebrancher votre Box SFR afin de voir si cela corrige ce souci ?

Il est possible également vérifier qu’un incident ne perturbe pas votre ligne téléphonique.

Je reste à votre écoute,

Bonne journée !

[dominiquepi06]

Bonjour

oui et de plus en plus il pense que cela vient du telephone lui- m^le

cdlt

[dav93000]

il y a peut être un code à l'image du *21* permettant le transfert d'appel qui permet de placer des restrictions d'appel sur la ligne

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @dominiquepi06,

Dans ce cas là il faudrait essayer de brancher un autre téléphone fixe, cela permettrait d'être sûr si le problème vient du téléphone lui même ou d'ailleurs 😉 

Belle journée !