Activation messagerie vocale en réception

[bernardso05]

Sur mon téléphone fixe j'ai accès en appel à la messagerie vocale mais celle ci ne fonctionne pas en réception: il est impossible à mon correspondant de me laisser un message.

Merci pour votre aide

[XYZ5501]

Bonjour @bernardso05 

Avez-vous vérifier sur votre Espace Client SFR, si les paramètre de votre "Répondeur Fixe" sont bien paramétré ?

via l'espace client :

Chemin d'accès : 1 / Offre > Services > Dans la vignette Utiles > Consulter Votre Répondeur > Paramètres Répondeur

vous pouvez aussi de tenter de désactiver et de réactiver votre Répondeur Fixe pour relancer les services par-défaut :

Utiliser au mieux votre répondeur SFR Ligne Téléphonique

bien à vous 🙂

[bernardso05]

Merci @XYZ5501 pour votre réponse. 

Je n'ai pas de répondeur fixe. Je cherche comment activer en réception la messagerie vocale SFR. En tapant 147 j'ai accès à cette messagerie mais mes correspondants ne peuvent pas me laisser de message car ils ne sont pas mis en communication avec la messagerie lorsque je ne réponds pas.  

[XYZ5501]

OK, vous avez quels offre Fixe ? 

Avez-vous tenter de désactiver et de réactiver la messagerie vocale ?

Je me permet d'ajouter ce liens qui est un peu similaire 

A lire attentivement

Résolu : Re: accès messagerie vocale - La Communauté SFR

Bien à vous !

[XYZ5501]

Je me permet de taguer @jnq35 pour plus d'aide pour ce topic.

bien à vous ! amicalement

[jnq35]

Bonjour votre répondeur est-il activé ? Voir page d'assistance donné plus haut. En appelant le 147 vous avez aussi des menus de paramétrage. Que vous dis votre répondeur ?

[Wilfried]

Bonjour @bernardso05,

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.