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Réponse certifiée par SFR Question résolue

accéder au 3631 numéro assistance de la poste

Mamico
Contributeur Confirmé

Bonjour

Je souhaitais contacter le service client assistance de la poste au 3631 (normalement gratuit) et SFR me dit que "mon profil personnel ne m'autorise pas à appeler ce numéro"

Ceci est bien ennuyeux. Comment faire ? 

merci si quelqu'un a une idée

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour supprimer temporairement l'interdiction des numéros surtaxé dans votre espace client. Appeler le 3631 puis remettez l'interdiction des numéros sur taxé dans votre espace client.

FTTH Box fibre premium 8X
2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour supprimer temporairement l'interdiction des numéros surtaxé dans votre espace client. Appeler le 3631 puis remettez l'interdiction des numéros sur taxé dans votre espace client.

FTTH Box fibre premium 8X
Mamico
Contributeur Confirmé

Oui en effet, j'y ai regardé de plus près....Je ferai cette manipulation pour ce 3631 ! gratuit ! Merci

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