Bonjour,
Voilà des semaines que j ai des problemes avec sfr family, apres de multiples appels j'ai retrouvé un foncitonnement partiel.
Mais aujourd hui plus possible de l'utiliser, ca a completement disparu sur mon appli. J'ai changé de prestataire pour ma box est ce que vous pensez que c'est lié ? Mes trois forfaits tel sont chez sfr.
J ai eu sur mes 3 forfaits telephones et ma box des augmentations avec des options qui ont ete ajoutées sans validation de ma part. J avais donc appelé sfr pour régulariser ce qui a étét fait. J avais bien demandé que ca ne touchait pas le réengagement de mes el ce qui m'a été confirmé. Hors je viens de voir que j'ai été re_engagé pour un an. Avez vous eu ces problemes également ?
Merci
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
