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Réponse certifiée par SFR Question résolue

SFR FAMILY

CRSW18
Visiteur

Bonjour, impossible de partager des gigas ponctuellement (sur la touche prendra effet tout de suite)  alors qu'ils sont au maxi sur mon forfait...

Merci pour votre aide

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Nicolas27X
Visiteur

Bonjour @CRSW18,

En effet, il s’agit d’un problème technique qui touchent de nombreux abonnés utilisant cette fonction. Cela fait plusieurs jours qu’il y a un incident ouvert sur le partage de gigas via SFR Family. Le temps que l’incident soit clos vous pouvez contacter SFR qui se chargera de prendre en charge votre demande.

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Nicolas27X
Visiteur

Bonjour @CRSW18,

En effet, il s’agit d’un problème technique qui touchent de nombreux abonnés utilisant cette fonction. Cela fait plusieurs jours qu’il y a un incident ouvert sur le partage de gigas via SFR Family. Le temps que l’incident soit clos vous pouvez contacter SFR qui se chargera de prendre en charge votre demande.

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