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Réponse certifiée par SFR Question résolue

SFR family a disparu

stephanelo03
Contributeur en Herbe

Depuis 10 jours, le libellé SFR Family pour le partage de gigas a disparu. Après plusieurs appels avec SFR, a priori tout le monde rencontre se problème actuellement.  Avez vous déjà rencontré ce soucis ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Merci du retour @stephanelo03,

 

Je vous invite à relancer le service client afin de voir où en est l'incident et leur indiquer le souci concernant la ligne principale. En espérant que tout rentre dans l'ordre rapidement,

 

Bonne fin de journée.

3 RÉPONSES 3
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @stephanelo03,

 

Qu'en est-il aujourd'hui ?

stephanelo03
Contributeur en Herbe

Toujours pareil pas de libellé SFR Family. En plus je constate que ma ligne power 50g justement n'est plus la ligne principale.

Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Merci du retour @stephanelo03,

 

Je vous invite à relancer le service client afin de voir où en est l'incident et leur indiquer le souci concernant la ligne principale. En espérant que tout rentre dans l'ordre rapidement,

 

Bonne fin de journée.

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