Bonjour,
J'ai souscrit l'option SFR Family, pour avoir le contrôle parental.
Apres réception de l'email de bienvenue j'ai donc créé mon compte parental.
Puis je voulais accéder à mon compte pour télécharger le logiciel nécessaire, mais rien à faire: l'email est bon, le mot de passe est bon, je clique sur le bouton "connecter" rien se passe !
Bloquée depuis 2 jours, j'ai essayé depuis mon ordinateur comme depuis mon portable.
Rien marche. Que faire ? Avez-vous des idées ?
Merci d'avance pour toutes suggestions utiles.
KatharinaL
