Résiliation non respect raccordement

[grzegorzsw01]

Bonjour,  je voudrais savoir si et comment peut-on résilier l'abonnement fibre premium car après 4 rdv dons 2 annulés j'ai tj pas la fibre.  Et j'attends depuis 2 mois. Cordialement Greg

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @grzegorzsw01,

 Votre ressenti est légitime au regard de la situation.

Si vous désirez faire le point sur votre offre et votre possibilité de résilier, je vous invite à solliciter l'aide d'un conseiller. Pour ce faire, je vous invite à échanger en message privé sur Facebook ou Twitter.

En vous souhaitant une agréable journée.