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Répondeur +
Bonjour
Je voudrais savoir s'il-y-a un problème avec l'application sfr répondeur +. Parce-que je peut plus me connecter avec l'application. Depuis quelques jours je recois l'information:
"une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement".
Vous savez quelque chose??
Merci pour Vôtre aide
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @Luigi65
Tu peux désinstaller l'application puis le télécharger à nouveau.
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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Depuis quelques jours, répondeur + n'affiche plus les nouveaux messages vocaux sur mon android.
Je l'ai désinstallé et réinstallé pour voir si cela réglerait le probleme mais quand je l'ouvre maintenant il bloque à l'activation et me dit que le service est réservé aux clients ayant une offre compatible. Alors que je m'en suis sevri pendant 2 ans !
J'ai une offre sfr red 20go à 3.99euros.
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Bonjour @ctouvre
Ce service du " chat " est fermé depuis plusieurs mois pour cause de pandémie du covid-19.
C'est pourquoi, je t'engage à passer par les réseaux sociaux pour contacter un conseiller SFR ou encore par téléphone au 1023.
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Bonjour @Luigi65
Tu peux désinstaller l'application puis le télécharger à nouveau.
Cordialement
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Depuis quelques jours, répondeur + n'affiche plus les nouveaux messages vocaux sur mon android.
Je l'ai désinstallé et réinstallé pour voir si cela réglerait le probleme mais quand je l'ouvre maintenant il bloque à l'activation et me dit que le service est réservé aux clients ayant une offre compatible. Alors que je m'en suis sevri pendant 2 ans !
J'ai une offre sfr red 20go à 3.99euros.
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26/06/2018 12h37
non tu n'es pas le seul j'ai exactement le meme problème
dernier message reçu le 23 juin
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J'ai exactement le même problème (depuis dimanche 24 juin).
En outre depuis ce (mardi) matin 26 juin que j'essaye de désinstaller/réinstaller l'appli, je bloque à l'étape "Êtes-vous client ADSL ou Fibre SFR ?" (la réponse est oui, mais mes identifiants ne sont pas reconnus, et l'appli n'arrive pas à me "(ré)inscrire").
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26/06/2018 12h43
J'ai exactement le même problème. Plus de message depuis le 23 Juin et après réinstallation de l'app, ça ne veut plus se connecter et ça me dit "une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement"
En gros, ça doit être un problème SFR
J'ai envoyé un message pour prévenir du bug mais aucun retour pour l'instant
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26/06/2018 12h44
exactement et si tu réponds non, l'appli se ferme....
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