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Consulter les factures d'un ancien contrat
Je voudrais obtenir les factures de mon ancien contrat résilié l'été dernier:
numéro: xxxxxxxxxxx
ligne: xxxxxxxxxx
Impossible de vous joindre autrement à cette heure
impossible de rattacher cette ligne à mon espace client actuelle
Merci d'avance de au choix:
- rattacher les factures de cet ancien contrat à mon espace client
- me donner un rdv téléphonique par sms
Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles.
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonsoir @pierreso06 ,
Il faudra poser la question à l'assistance SFR (au 1023)
Ici vous êtes sur un forum public d'entraide entre utilisateurs, le service d'assistance n'y est pas présent, personne n'a accès à votre dossier.
A priori, l'édition d'anciennes factures est possible, elle est prévue au catalogue tarifaire.
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