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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Comment joindre le service client Canal+

bicheyrejp
Visiteur

Pendant la retransmission de la finale de rugby sur Canal + mon écran est devenu tout blanc avec le message en bas "Un problème technique empêche l'affichage de la chaine. Si le problème persiste contacter le service client." J'ai éteint er redémarré deux fois la box, c'est pareil et j'ai cherché sur le site Internet comment joindre l'assistance que ce soit par téléphone au 1023 ou laissé une information de mon problème. impossible de trouver, ??? Heureusement que la 2 diffuse aussi la finale  L'interface de l'assistance n'est pas beaucoup intuitive, il devrait y avoir une zone texte comme ici !

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @bicheyrejp,

 

Les problèmes de diffusion des chaînes Canal+ sont gérés par Canal+, que vous pouvez joindre depuis votre Espace Client Canal+.

 

Bonne journée et bon week-end.

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @bicheyrejp,

 

Les problèmes de diffusion des chaînes Canal+ sont gérés par Canal+, que vous pouvez joindre depuis votre Espace Client Canal+.

 

Bonne journée et bon week-end.

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