comment contacter sfr sans telephone et sans visio

[sandrineci02]

toutes les semaines, j'ai, environ une journée au minimum de problèmes de connexion. je suis sourde, je ne peux pas communiquer par téléphone ou en visio. je ne connais pas le lsf. je voudrais contacter par mail SFR pour comprendre ce qui se passe et aussi demander un geste commercial. cela me pénalise énormément.  je n'en peux plus . j'ai un abonnement deux ans avec eux.

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour il n'y a pas de mail chez sfr. Mais il y a une page handicap ici Handicap : nos services d'accompagnement dédiés - SFR et il y a aussi les réseaux sociaux

Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267