Votre webmail SFR est momentanément inaccessible. Toute l'équipe SFR Mail est mobilisée pour rétablir l'accès le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension.

[NG21]

Votre webmail SFR est momentanément inaccessible. Toute l'équipe SFR Mail est mobilisée pour rétablir l'accès le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension.

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @NG21,

Merci pour votre commentaire, en effet les services Webmail SFR semblent rencontrer certaines difficultés depuis peu. En attendant la réparation de ce dernier n'hésitez pas à consulter vos mails via smartphone.

En espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

[NG21]

en effet , il semble qu'il s'agisse d' un problème récurrent touchant pas mal d'abonnés. est-ce que le service mail sur ordi fonctionne ?

pas de chance , incompétence, manque de moyens ?

vous ne parvenez à maintenir cet accès via les ordis et vous ayez seulement développer l'accès sur les mobiles ?

montrez moi que vous êtes à la hauteur du niveau votre satisfaction client (meilleur de l'année ! ??)

merci

[rosepi01]

Celà fait plusieurs jour que le webmail SFR est indisponible. J'attends plusieurs mails importants. Si le problème n'est pas réglé rapidement je changerai d'Opérateur car cela est grave pour moi.

[rosepi01 · Accepted solution]

Désolée je n'ai pas de Smartphone. Seulement un PC!!!

[Antony]

Bonjour @rosepi01,

Vous devriez de nouveau avoir accès à vos services SFR Mail. Si ça n'est pas le cas n’hésitez pas à contacter directement le service client SFR via Facebook et Twitter.

Bonne journée ! 

[NG21]

ah pas de chance pour la réponse automatique ne fonctionne pas non plus via smart phone ! il faut trouver autre chose comme réponse.

oui j'ai essayé via smartphone : depuis l'appli, depuis le site webmail, en wifi, sans wifi (données mobile) bref .....

à sfr de tenir son engagement "mobilisé pour réparer" ....

rapide pour le prélèvement mais pour la maintenance du service payé = il faut de la patience, de la résilience ,  ....

1er service client 2023 ????

se sont les salariés de sfr qui ont voté ????

à bientôt , pour le prochain essai, à vous de faire en sorte que je puisse vous remercier

[NG21]

non pas résolu !

[eric77950]

Le 26-10-2023 à 19h21 heure de Paris

impossible d'accéder à WEBMAIL SFR depuis environ 2 mois (Septembre - octobre 2023) depuis mon PC de bureau. Est-ce un filtrage de mon entreprise ? Ou un bug SFR non résolu ?

Merci de répondre à :

xxx

Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.

[jnq35]

Bonjour les réseaux d'entreprise sont filtrés. Vous n'avez accès qu'a ce que votre entreprise veut bien. Et rien de plus. Un accès internet d'entreprise est fait pour travailler.