suppression mail envoyés automatiquement

[Dpa]

Bonjour

Mes mails envoyés se suppriment automatiquement. Que dois-je faire pour que ca ne se reproduise plus

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @Dpa ,

Si vous envoyez vos mails à partir du Webmail, vérifiez que la conservation des mails envoyés est activée.

--> https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#settings/mails/write

[Dpa]

Bonjour les mails envoyés sont bien cochés OUI et pourtant ils s effacent tout seul 

[Yann]

Bonjour @Dpa, 
Suite à votre retour concernant votre souci de mails supprimés suite à l'envoi, je me permets de relancer @TagadaTsoinTsoin et d'ajouter @SGDA sur votre sujet (merci à vous). Ces derniers pourront sans doute vous proposer une autre piste. 
Bonne journée.

[Yann]

@Dpa, rencontrez-vous toujours cette problématique de mails qui disparaissent de votre boîte d'envoi ?
Bon après-midi.  

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @Dpa ,

Seriez vous dans ce cas ?

--> https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/le-mail-envoyé-sur-l-ordinateur-et-reçu-par-son-destinatair...

Un mail écrit par une appli ou par un courrielleur mais pas envoyé immédiatement va dans les "Brouillons".

En reprenant ce brouillon par le Webmail pour l'expédier, il n'est pas "rangé" dans le dossier "Envoyés" (mais il  part correctement)