REPONDRE A UN MAIL

[JONQUETTE]

Je ne peux plus répondre aux mails que je reçois 

Votre mail n'a pu être envoyé, un des paramètres est incorrect.

[Antony]

Bonjour @JONQUETTE, 

Un message erreur indiquant le souci rencontré s'affiche-t-il ? 

@TagadaTsoinTsoin aura peut-être une idée quant à la nature du souci rencontré, pourriez-vous s'il vous plaît nous donner un maximum de détails ? 

Restant disponible. 

Bonne journée !   

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @JONQUETTE ,

Pouvez vous faire un test simple

- le mail de test doit avoir Test en Objet et Test dans le corps du mail.

- envoyez vous ce mail (de cette adresse mail vers cette même adresse mail)

- puis essayez de répondre à ce mail de test pour voir comment ça se passe.

Question subsidiaire: avez-vous créé une signature ? Si oui, désactivez la le temps des tests.

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/signatures

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @JONQUETTE 
Sans retour de votre part, si vous rencontrez toujours ce souci d'envoi de mails, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client.
Ce dernier pourra vous venir en aide.
En vous souhaitant une bonne journée.