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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Rendez vous téléphonique non honiré

Giovanni
Visiteur

Incidents sur ma boite mails, non résolus depuis le 10/07/021

Incident sur la fonction Favoris, en panne depuis une semaine

L'année dernière j'avais des soucis avec le décodeur, il a fallu attendre 5 mois 1/2 pour que SFR daigne envoyer un technicien à mon domicile

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @Giovanni,


Je comprends votre ressenti face à ce rappel téléphonique non honoré. N'hésitez pas à relancer vous-même un conseiller afin qu'il prenne en charge votre dossier.


Bonne journée et bon week-end. 

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @Giovanni,


Je comprends votre ressenti face à ce rappel téléphonique non honoré. N'hésitez pas à relancer vous-même un conseiller afin qu'il prenne en charge votre dossier.


Bonne journée et bon week-end. 

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