Réponse certifiée par SFR Question résolue

Relay Access Denied

Lafrette95
Visiteur

Bonjour,

J'utilise Thunderbird depuis des années et depuis lundi, je ne peux plus envoyer de mail (mon adresse email est sur cegetel.net. A chaque message envyé j'ai l'erreur Relay Access Denied.

J'ai contacté SFR mais pas de réponse.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @Lafrette95 ,

 

Par hasard, utilisez vous le port SMTP 25 ?

En principe Thunderbird ne le propose plus depuis pas mal de temps, mais si vous dites que vous utilisez depuis des années, il y a peut-être un ancien paramétrage obsolète.

 

Ci dessous le paramétrage qui fonctionne chez moi.

Le serveur SMTP à utiliser est smtp.sfr.fr (même pour une adresse Cegetel)

 

Il existe un autre paramétrage qui fonctionne aussi:

Sécurité de connexion = STARTTLS (port 587)

Presse-papier01.jpg

5 RÉPONSES 5
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @Lafrette95 ,

 

Par hasard, utilisez vous le port SMTP 25 ?

En principe Thunderbird ne le propose plus depuis pas mal de temps, mais si vous dites que vous utilisez depuis des années, il y a peut-être un ancien paramétrage obsolète.

 

Ci dessous le paramétrage qui fonctionne chez moi.

Le serveur SMTP à utiliser est smtp.sfr.fr (même pour une adresse Cegetel)

 

Il existe un autre paramétrage qui fonctionne aussi:

Sécurité de connexion = STARTTLS (port 587)

Presse-papier01.jpg

Lafrette95
Visiteur

Merci.

Je suis paramétré sur le port 587 en STARTTLS sans authentification et ça ne fonctionne pas.

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

AVEC authentification (par mot de passe simple)

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Oooops, mot de passe normal

Lafrette95
Visiteur

J'ai paramétré avec mot de passe normal, ça fonctionne.

Merci.

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