refaire une adresse mail supprimée depuis 8 mois

[lysette28]

BONJOUR?

En mai 2022 j'ai supprimé par mégarde une adresse mail. J'essaie de la refaire. Je vais dans "gérer mes adresses mail" et dans "l'adresse souhaitée" il y a déjà mon adresse principale et le mot de passe. Faut-il la supprimer pour mettre la nouvelle, mais cà n'a pas l'air de marcher. Comment faire ensuite. Merci

[jeanfi03]

Bonjourlysette28  ,

Bienvenue sur La Communauté SFR

 Pourquoi supprimer l'adresse principale ?

 Vous pouvez  encore ajouter 5 boîtes mails et créer 4 alias.

 Allez dans "Configuration de mes boîtes mails"

Essayez de créer une nouvelle avec l'adresse de l'ancienne supprimée.

Bonne chance.

Cordialement,

 JE.

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @lysette28 ,

Pour créer une adresse secondaire (si vous êtes toujours client SFR)

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/secondaryAccounts

Pour créer une adresse "alias" (même si vous n'êtes plus client SFR)

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/accounts

A noter: une adresse secondaire ou alias supprimée par erreur peut être recréée après 90jours (si elle est encore disponible), mais la "Boîte de réception" sera vide.