RECUPERER MA BOITE MAIL

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, je dispose d'une adresse mail neuf.fr depuis très longtemps mais ne suis plus client sfr. Mon compte vient de ce bloquer car j'ai mal renseigné le mot de passe et du coup je ne peux pas le réinitialiser car je n'avais pas renseigné à l'epoque d'autre adresse mail de récupération ! Comment faire car j'ai tous mes mails important dans cette boite et c'est hyper urgent ... Merci d'avance pour votre réponse.

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé    et Bienvenue  dans la  plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez également que les Community Manager   TeamForumSFR en chargent de gérer le ForumSFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR  ou ex client 

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Aucun membre du ForumSFR ne peux débloqué votre WEBMAIL idem  les Community Manager   TeamForum 

Donc si j'ai bien compris,vous n'êtes plus client SFR,cela risque d'être dur pour débloquer l'accès à votre WEBMAIL SFR

Je vous propose de suivre les instructions via ce vieux Topic  de 2016>>[Procédure] Comment débloquer le mot de passe de votre adresse email?

https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/Proc%C3%A9dure-Comment-d%C3%A9bloquer-le-mot-de-pa...

Sinon,vous pouvez  joindre  l'assistance de  SFR via   les Réseaux sociaux,cela vous permettras  peut être d'avoir une réponse personnalisé à votre cas

Via le  SAV Twitter voici le lien https://twitter.com/SFR_SAV

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook> Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Bonne fin de journée.Cordialement

[yasminaha01]

Bonjour ma boîte mails à été bloqué comment puis-je la récupérer car j'ai des dossiers importants. Merci

[Yann]

Bonjour @yasminaha01 

vous avez posté dans un sujet de 2019. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !