reception de mail impossible

[JYR]

Bonjour, 

Je n'arrive pas à me connecter à ma boite mail depuis aujourd'hui, je passe par l'application Mail sur mon MAC, et j'ai ce message " 

Les connexions au serveur « imap.sfr.fr » sur les ports par défaut ont expiré." 

Pouvez vous m'aider ?

Cordialement,

JYR

[jeanfi03]

Bonjour @JYR ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

 Décidément beaucoup de problèmes ce matin avec le webmail.sfr.fr >>réception de mail impossible 

 Appelons les spécialistes  @TagadaTsoinTsoin   @Ryry  MERCI

[Ryry]

Salut @TagadaTsoinTsoin 

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Chez moi POP/IMAP toujours inaccessibles par Thunderbird (Timeout)

Le Webmail semble fonctionner (peut-être un peu lent mais rien de méchant)

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Arg, étrange que ça dépende du client ces effets particuliers !

Mais bon, j'observe qu'il y a du mieux chez toi (le webmail revient à la vie).

À+

[alain7705]

Bonjour,
Sur mon Smartphone j'utilise l'application "E-mail" qui regroupe 2 adresses mail SFR, et ça depuis plusieurs année sans problème.
Je n'ai plus d'accès depuis cette nuit, heure de dernière synchronisation 05h30 sur mes 2 adresses ! (je n'ai rien modifié ni cette nuit, ni ces jours précédents)

Si je passe par l'appli SFR j'ai bien accès.

J'ai cherché si les configurations serveurs ont changé, mais rien trouvé sur le site....

Si quelqu'un a une idée ? 
Merci d'avance.
Alain

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @alain7705 ,

Regardez les quelques sujets précédant le vôtre.

Vous verrez que vous n'êtes pas le seul.

Les protocoles POP et IMAP sont dans les choux (bizarrement pas chez tout le monde)

Le Webmail et l'appli "SFR Mail" ont l'air de fonctionner quasi normalement.

[Ryry]

Salut @alain7705 

En effet, le sujet a déjà été abordé bien plus tôt que ta nouvelle ouverture de sujet sur la même thématique... et continue d'alimenter la discussion sur https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/reception-de-mail-impossible/td-p/2501111

À+

[jupecel]

Bonjour, depuis ce matin mes mails de sfr n'arrivent plus sur mes boîtes outlook et gmail. Est-ce qu'il y a un bug chez SFR ?

[TagadaTsoinTsoin]

@Ryry ,

Ça va faire  du boulot pour les C.M. pour regrouper tous les sujets identiques.

[jean christophega03]

Ma boite mail se déconnecte avant d'avoir reçu les courriers...

[Karting73]

Le problème n'est pas résolu (contrairement à ce qui est indiqué en haut de ce sujet), pas de connexion IMAP possible depuis 6h00 ce matin.

Obligé de passer par le webmail en ligne, lent et fastidieux quand on est habitué à un client mail.

Je peux comprendre qu'il puisse survenir des pannes mais n'apprécie du tout pas l'absence totale d'informations de la part de l'opérateur.