Probleme smtp

[Cletton34]

J'utilise assez souvent le thunderbird pour mes mails. Depuis quelques jours je reçois sans problème mes mails mais lors d'envoi : rien ne fonctionne. J'ai bien changé le port de 465 en 587 et la securite : STARTTLS ,cela a bien fonctionné pendant trois a quatre semaines et plus rien.

Merci pour votre réponse.

Je précise que l'application mail de SFR fonctionne bien en entrée et sortie !!!

[SGDA]

Bonjour @Cletton34 

Aussi étrange que cela peut paraître, tentez de modifier votre mot de passe en respactant

10,voire 12 caractères dont au moins 2 chiffres et 2 majuscules et aucun caractères spéciaux, ni accentués.

[Cletton34]

Bonjour. 

Merci de votre mais dans le webmail Sfr il est impossible de saisir un mot de passe sans caractère spécial. Je ne peux donc pas tester votre solution.

Cordialement. 

[SGDA · Accepted solution]

Bonjour @Cletton34 

Les consignes sont les suivantes :

Votre nouveau mot de passe :

• doit être composé de 8 à 16 caractères alphanumériques,
• doit être différent des  trois derniers mots de passe (dont l'actuel),
• doit comporter au moins 1 minuscule et 1 majuscule,
• peut contenir des symboles alphanumériques,
• doit comporter au moins 1 chiffre.

Sur quel page avez-vous tenter de le modifier ? Vous pouvez essayer aussi l'application SFR&Moi

[SGDA]

Ou dans l’espace client