Bonjour à toutes et tous et bienvenue sur la Communauté d'Entraide du Forum SFR,
Vous êtes plusieurs en cette matinée à vous manifester au sujet d'un problème d'accès à l'application SFR Mail depuis vos terminaux mobiles. En ce sens j'ai rassemblé vos post dans ce sujet.
Pouvez-vous me préciser si vous utilisez l'application sur un mobile Android ou iOS ? Avez-vous tenté comme @utilisateur_supprimé de désinstaller réinstaller l'application pour voir si la connexion était possible, une fois cette manipulation réalisée ?
bonjour pour moi que ce soit directement sur la page webmail sfr ça me marque : "erreur lors de l'accéss au compte 'd........z@sfr.fr', aucun message n'a été récu"
ou sur mon telephone j'utilise gmail et la ça me met: "identifiant requis" et si j'ouvre ça me met dans les parametres du serveur je clique sur suivant la ça mem et : "probleme de configuration du compte, nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect "
mon autre adresse mail qui est celle de mon compte sfr mais que j'utilise peu fonctionne elle puisque je reçois les notifications du forum d'entraide sfr.
Bonjour, même problème sur Androïd et en plus chaque fois qu'on me demande mon mot de passe, des le 1er entré, on me dit que cela fait 5 fois donc : mot de passe a changé. Ca devient super pénible.
Jai le meme soucis depuis hier midi, entre temps j avais reussi a consulter mes mails sur mon PC mais aujourd'hui j ai acces via mon pc (toujours pas l application) mais aucun mail recu aujourd'hui ce qui me semble etrange donc ca ne marche toujours pas sur appli mais jai l impression que ca deconne sur pc aussi
idem 36 heures plus d appli il ne me restait que ça, plus de mail sur pc depuis des mois!!!!!!!!!!! sans solutions avec des incapables au bout du fil!!! j ai crée une cagnotte leetchi pour venir en aide à une une famille CEST IMPORTANT **bleep**!!!!!! , sans ma boite je ne pourrai plus interargir, je suis énervée en pleurs
