SFR Mail
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probleme sfr mail

Visiteur

Bonjour Après installation de l"application lors de l"ouverture impossibilité de finaliser message d"erreur me demandant de re-ouvrir l"application.une solution à ce problème?

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: probleme sfr mail

Visiteur

J'ai le même souci avec l'appli sfr.mail.

Je les ai contacté hier, mais à ce jour, le problème n'est pas encore résolu semble t-il. 

J'espère qu'il y a des techniciens compétents chez eux........

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: probleme sfr mail

Contributeur Loisir

Bonjour 

Même problème, j'ai transféré ma carte sim sur mon nouveau smartphone "huawei p smart 2020", et depuis impossible de finaliser l'installation SFR mail. 

Ça se bloque à "compatibilité et version" 

Problème avec ce mobile ? 

J'ai contacté le support SFR, toujours pas de réponse... 

Quelqu'un a une idée ? 

 

Re: probleme sfr mail

Expert SFR

Bonjour @jeaninecl01@Eric38 et @Grerire,

@jeaninecl01 et @Eric38 avez-vous tenté une désinstallation/réinstallation de l'application mobile SFR Mail ?

 

@Grerire avez-vous tenté un téléchargement de l'application SFR Mail ? 

 

Tenez-moi s'il vous plaît au courant. 

En vous souhaitant une bonne journée. 


Yann, Community Manager

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Re: probleme sfr mail

Visiteur

Bonjour

Je crois que l'on a tous le même problème. Pas d'infos de SFR concernant une correction à venir.

Impossible de joindre la hotline

cdt

Joel

Joel

Re: probleme sfr mail

Expert SFR

Bonjour à tous, @joberthail@jeaninecl01@Eric38@Grerire@patriciaco01@Jepidol@Val711,

 

 

Un incident a été détecté par les équipes de SFR concernant l'application SFR Mail. En effet, il y a actuellement un problème d'installation de l'application sur les supports Android. Les équipes SFR sont en train de régulariser ce dysfonctionnement. 

 

Confirmez nous s'il-vous-plaît que vous êtes tous sur Android ?

 

Merci de votre compréhension,

Bonne journée !

   


Magali, Community Manager à votre écoute

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Re: probleme sfr mail

Visiteur

👍 Oui je confirme que mon téléphone est un Android. 

Re: probleme sfr mail

Visiteur

oui je suis bien sur Androïd

Joel

Re: application sfr sur mobile

Client Top Contributeur

Bonjour @sophielyne 

 

De quelle application SFR s'agit-il : SFR & Moi , ou autre ?

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Re: application sfr sur mobile

Contributeur en Herbe

bonjour KENDOKANNE

c'est l'appli sfr mail que l'on telecharge sur play store pour le mobile;;; ça fait des années que je l'avais et depuis  4 jours impossible c'est toujours erreur erreur;; et je n'ai pas changé d'adresse mail;;; meme en réinitialisant le mot de passe rien n'y fait

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