plus de boite mail

[sylvialo01]

Bonjour,

Depuis ce matin, je n'ai plus de boite mail sfr sur mes ordinateurs.

Je suis bien connectée car j'y ai encore accès sur mon smartphone, mais la page est vide sur les ordis.

Avez-vous une solution ?

Merci

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @sylvialo01,

Le Webmail SFR Mail rencontre actuellement un dysfonctionnement se caractérisant par l’affichage d'une page blanche une fois connecté au Webmail.

Les équipes techniques sont au courant et planchent à la résolution du souci dans les meilleurs délais.

Pour continuer à gérer vos mails en attendant, je vous invite à passer par l'application mobile SFR Mail ou un courrielleur (Thunderbird, Outlook...).

Merci pour votre patience et bonne journée !