pas d 'acces a mon mail SFR depuis mon ordinateur ou depuis mon mobile

[pascallo03]

Systématiquement j ai le message : impossible de recharger vos parametres . Veuillez reessayer de charger la page. la retentative se fait autmatiquement et cela echoue de nouveau. les tentatives tournent en boucle.en vain essayé plusieurs navigateurs sans succès. j ai supprimmé mes cookies sans succeès.

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @pascallo03,

Le message affiché indique qu’il y a un incident impactant le Webmail SFR et que les équipes travaillent à sa résolution.

Si le dysfonctionnement persiste encore aujourd’hui, je vous invite à entrer en contact avec un conseiller via le tchat afin qu’il puisse vous renseigner au mieux 😉

Bonne journée !

[pascallo03]

Problème résolu.merci