panneau SFR manquant (haut de page)

[foromeur]

Bonjour, depuis hier, une fois que j'ai consulter mes mails , il m'est impossible d’accéder et de visualiser la page ou est inscrit. panier/recherche/assistance/mail/my sfr.  Ce qui fait que je ne peux plus me déconnecter, ni même changer pour aller sur ma deuxième adresse. Merci par avance.

[Léa · Accepted solution]

Bonjour @foromeur et bienvenue sur la Communauté SFR,

Avez-vous essayé la démarche depuis d'autres navigateurs? En navigation privée? Pouvez-vous essayer depuis votre application SFR Mail afin de m'indiquer si vous rencontrez aussi la problématique svp?

Un grand merci à vous.

[foromeur · Accepted solution]

Effectivement, je n'y avait pas penser, en me connectant sur Edge le bandeau est présent , alors que sur firefox , il est toujours manquant, surement du a la dernière mise a jours. Merci Léa

[Léa]

Je vous en prie @foromeur.

Au plaisir de vous recroiser sur la Communauté. 😊